Question 1

Combien coûte la création d'un site web chez WebiZz Digital ?

Accepted Answer

Nos tarifs de création de sites web démarrent à 799 euros pour un site vitrine Essentiel (1 à 5 pages) et montent à 1 499 euros pour la formule Vitrine Pro (5 à 10 pages). Pour les projets plus ambitieux ou spécifiques, nous proposons des sites sur-mesure dont le tarif est établi sur devis. Tous nos prix sont affichés clairement sur notre page tarifs, sans frais cachés.

Question 2

Le devis est-il gratuit et sans engagement ?

Accepted Answer

Oui, le devis est 100% gratuit et sans engagement. Processus : échange de 15-20 minutes pour comprendre vos besoins, puis devis détaillé et personnalisé envoyé sous 24 heures par email. Vous êtes libre d'accepter ou non.

Question 3

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte. Le règlement se fait en deux temps : un acompte de 40% à la signature du devis pour lancer le projet, puis le solde à la livraison du site finalisé. Pour les projets sur-mesure, un paiement en 3 fois sans frais peut être envisagé.

Question 4

Y a-t-il des frais mensuels ou annuels après la livraison ?

Accepted Answer

La première année d'hébergement et le nom de domaine sont inclus dans toutes nos formules de sites web. Au-delà, les frais annuels d'hébergement et de domaine sont d'environ 60 à 120 euros par an selon la configuration choisie. Si vous optez pour notre forfait maintenance, comptez 49 euros par mois pour les mises à jour et le suivi technique.

Question 5

Pourquoi vos prix sont-ils plus accessibles qu'une agence classique ?

Accepted Answer

En tant que freelance, nous n'avons pas les charges d'une grande agence (locaux, équipes commerciales, intermédiaires). De plus, nous utilisons des technologies modernes comme Next.js qui nous permettent de travailler efficacement. Ces économies sont répercutées sur nos tarifs pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.

Question 6

Le prix inclut-il l'hébergement et le nom de domaine ?

Accepted Answer

Oui, la première année d'hébergement premium et l'enregistrement de votre nom de domaine (.fr ou .com) sont inclus dans toutes nos formules de sites web. L'hébergement est assuré sur des serveurs Vercel, garantissant rapidité et fiabilité. Après la première année, vous pouvez renouveler directement ou opter pour notre forfait maintenance.

Question 7

Combien de temps faut-il pour créer un site web ?

Accepted Answer

Le délai varie selon la complexité du projet. Un site vitrine Essentiel (1 à 5 pages) est livré en environ 2 semaines. Un site Vitrine Pro (5 à 10 pages) nécessite environ 3 semaines. Pour un site sur-mesure, comptez 4 à 6 semaines. Ces délais incluent la conception, le développement, les échanges de validation et la mise en ligne.

Question 8

Quelles sont les étapes de création d'un site ?

Accepted Answer

Notre processus se déroule en 5 étapes : premièrement, l'échange initial pour comprendre vos besoins. Deuxièmement, la conception de la maquette que vous validez. Troisièmement, le développement technique du site. Quatrièmement, la phase de tests et corrections. Cinquièmement, la mise en ligne et la formation. Vous êtes impliqué à chaque étape et validez chaque avancée.

Question 9

Dois-je fournir les textes et les photos pour mon site ?

Accepted Answer

Idéalement oui, car vous connaissez mieux que quiconque votre activité. Cependant, nous pouvons vous accompagner dans la rédaction des textes optimisés pour le SEO. Si vous n'avez pas de photos professionnelles, nous utilisons des banques d'images libres de droits de haute qualité en attendant vos propres visuels.

Question 10

Combien de révisions sont incluses dans le projet ?

Accepted Answer

Chaque formule inclut un nombre de révisions : 1 révision pour la formule Essentiel, 3 pour la formule Pro. Les révisions portent sur des ajustements de design, de contenu ou de mise en page. Les modifications majeures qui changent fondamentalement le périmètre du projet font l'objet d'un avenant au devis initial.

Question 11

Puis-je modifier mon site moi-même après la livraison ?

Accepted Answer

Cela dépend de la solution choisie. Pour les sites développés sur-mesure avec Next.js, les modifications de contenu peuvent se faire via un système de gestion de contenu (CMS) si cette option est incluse. Nous proposons aussi une formation à la livraison pour vous apprendre à gérer les mises à jour de base de votre site.

Question 12

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du résultat ?

Accepted Answer

Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous validons chaque étape avec vous : la maquette avant le développement, puis le site avant la mise en ligne. Si un élément ne vous convient pas, nous le corrigeons dans le cadre des révisions incluses. Notre objectif est que vous soyez 100% satisfait avant le paiement final.

Question 13

Quelles technologies utilisez-vous pour créer les sites ?

Accepted Answer

Nous utilisons des technologies modernes et performantes : Next.js (framework React) pour le développement, TypeScript pour un code fiable, Tailwind CSS pour le design, et Framer Motion pour les animations fluides. Contrairement aux sites WordPress souvent lents et vulnérables, nos sites sont ultrarapides, sécurisés et parfaitement optimisés.

Question 14

Mon site sera-t-il responsive (adapté aux mobiles) ?

Accepted Answer

Oui, tous nos sites sont 100% responsive et conçus en mobile-first. Ils s'adaptent automatiquement aux smartphones, tablettes et ordinateurs. Plus de 60% du trafic web se fait sur mobile en France. Un site non responsive perd des clients et est pénalisé par Google dans ses résultats de recherche.

Question 15

Mon site sera-t-il rapide ?

Accepted Answer

La performance est au cœur de notre méthodologie. Nos sites atteignent régulièrement un score de 90 à 100 sur Google PageSpeed Insights. Grâce à Next.js et l'hébergement Vercel, les pages se chargent en moins d'une seconde. Un site rapide améliore l'expérience utilisateur et le référencement sur Google.

Question 16

Mon site sera-t-il sécurisé ?

Accepted Answer

Oui, la sécurité est intégrée dès la conception. Tous nos sites disposent d'un certificat SSL (HTTPS) gratuit, de protections contre les attaques courantes et de sauvegardes régulières. Contrairement à WordPress qui nécessite des mises à jour constantes de plugins pour rester sécurisé, notre approche sur-mesure réduit considérablement les risques.

Question 17

Puis-je avoir un blog sur mon site ?

Accepted Answer

Oui, l'intégration d'un blog est possible et même recommandée pour votre référencement. Un blog vous permet de publier régulièrement du contenu pertinent qui améliore votre positionnement sur Google. Cette fonctionnalité est incluse dans la formule Vitrine Pro et disponible en option sur la formule Essentiel.

Question 18

Pourquoi ne pas utiliser WordPress ?

Accepted Answer

WordPress est une solution polyvalente mais qui présente des inconvénients importants : lenteur due aux nombreux plugins, vulnérabilités de sécurité fréquentes, maintenance technique régulière nécessaire et dépendance à des thèmes génériques. Nos sites sur-mesure avec Next.js sont plus rapides, plus sécurisés, mieux référencés et ne nécessitent pas de maintenance technique lourde.

Question 19

Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?

Accepted Answer

Chaque site que nous créons intègre les fondamentaux du SEO technique : structure HTML optimisée, balises meta personnalisées, données structurées Schema.org, sitemap XML, vitesse de chargement optimale et compatibilité mobile parfaite. Les formules Pro et Sur-Mesure incluent un SEO avancé avec une stratégie de mots-clés locale pour maximiser votre visibilité.

Question 20

Qu'est-ce que Google My Business et pourquoi c'est important ?

Accepted Answer

Google My Business (désormais Google Business Profile) est votre fiche d'établissement gratuite sur Google. Elle apparaît dans les résultats de recherche locaux et sur Google Maps. Pour un commerce local, c'est souvent le premier contact avec un client potentiel. Une fiche optimisée peut multiplier par 3 vos demandes de contact et d'itinéraires.

Question 21

Combien de temps avant de voir les résultats du SEO ?

Accepted Answer

Le référencement naturel est un investissement à moyen terme. Les premiers résultats apparaissent généralement entre 2 et 4 mois après la mise en ligne, selon la concurrence sur vos mots-clés. Le SEO local (ville + métier) donne des résultats plus rapides que le SEO national. Nous vous fournissons un rapport de suivi pour mesurer votre progression.

Question 22

Proposez-vous un suivi SEO après la mise en ligne ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons un forfait maintenance et suivi SEO mensuel à partir de 49 euros par mois. Ce forfait inclut le suivi de vos positions sur Google, des recommandations d'optimisation, la mise à jour du contenu et un rapport mensuel de performance. C'est l'idéal pour maintenir et améliorer votre visibilité dans la durée.

Question 23

Mon site sera-t-il visible sur les moteurs de recherche IA (ChatGPT, Perplexity) ?

Accepted Answer

Nos sites sont optimisés pour être bien indexés par les moteurs de recherche classiques et par les moteurs de recherche basés sur l'intelligence artificielle. Grâce aux données structurées Schema.org, au contenu sémantiquement riche et à l'architecture technique propre, vos informations sont facilement exploitables par ces nouveaux outils de recherche.

Question 24

Dans quelles villes intervenez-vous ?

Accepted Answer

Nous intervenons dans toute la Normandie, soit les 5 départements : Calvados (14), Manche (50), Orne (61), Eure (27) et Seine-Maritime (76). Nous travaillons principalement avec des clients à Caen, Rouen, Le Havre, Cherbourg, Évreux, Alençon, Bayeux, Lisieux, Saint-Lô, Granville, Dieppe, Vernon, Honfleur, Fécamp, Flers et Avranches.

Question 25

Travaillez-vous uniquement en Normandie ?

Accepted Answer

Notre expertise est centrée sur la Normandie, mais nous acceptons volontiers des projets en dehors de la région. Tout se fait à distance par visioconférence, email et téléphone. Que vous soyez à Paris, Rennes ou Lille, nous pouvons collaborer efficacement. L'important est la qualité de la communication, pas la distance géographique.

Question 26

Faut-il se rencontrer en personne pour travailler ensemble ?

Accepted Answer

Non, ce n'est pas obligatoire. La majorité de nos projets se fait entièrement à distance grâce à la visioconférence, les outils collaboratifs et les échanges réguliers par email. Cependant, si vous êtes dans la région de Caen, nous pouvons tout à fait organiser une rencontre en personne pour discuter de votre projet.

Question 27

Quels types de services proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons une gamme complète de services digitaux : création de sites web vitrines, sites sur-mesure, refonte de sites existants, création de logos et identité visuelle, optimisation Google My Business, référencement SEO local et maintenance de sites web. Chaque service peut être commandé individuellement ou combiné dans un pack personnalisé.

Question 28

Créez-vous des sites e-commerce ?

Accepted Answer

Nous nous spécialisons dans les sites vitrines et les sites sur-mesure pour les entreprises locales. Pour les projets e-commerce avec un catalogue de produits important, nous pouvons vous orienter vers des partenaires spécialisés ou développer une solution adaptée dans le cadre d'un projet sur-mesure. Contactez-nous pour en discuter.

Question 29

Proposez-vous des formations sur la gestion de site web ?

Accepted Answer

Oui, une formation est incluse dans chaque livraison de site : 30 minutes pour la formule Essentiel, 1 heure pour la formule Pro et 2 heures pour les sites sur-mesure. Nous vous apprenons à gérer les mises à jour de contenu, à utiliser le CMS si applicable et à comprendre les statistiques de votre site. Des formations complémentaires sont disponibles sur demande.

Question 30

Quelle est votre garantie de satisfaction ?

Accepted Answer

Nous nous engageons sur votre satisfaction à 100%. Chaque étape du projet est validée avec vous avant de passer à la suivante. Si le résultat final ne correspond pas au cahier des charges validé, nous effectuons les corrections nécessaires sans frais supplémentaires. Le paiement du solde n'intervient qu'après votre validation finale.

Question 31

Comment puis-je consulter les avis de vos clients ?

Accepted Answer

Vous pouvez consulter les témoignages de nos clients directement sur notre page Avis Clients. Nous affichons également nos avis sur Google Business Profile. Notre note moyenne est de 5/5 avec un taux de satisfaction de 100%. Nous sommes fiers de la confiance que nos clients nous accordent et de la qualité des relations que nous construisons.

Question 32

Proposez-vous un support technique après la livraison ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons 30 jours de support technique gratuit après la mise en ligne de votre site pour corriger tout bug ou ajustement mineur. Au-delà, notre forfait maintenance à 49 euros par mois inclut le support technique continu, les mises à jour de sécurité, les sauvegardes et un suivi de performance. Vous n'êtes jamais laissé seul après la livraison.

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